Geral:Suspensão Seletiva da Porta USB: mudanças entre as edições

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== Problema / Pergunta ==
== Problema / Pergunta ==


Suspensão Seletiva da Porta USB
Como desabilitar a Configuração de Suspensão Seletiva da Porta USB e o Gerenciamento de Energia do Estado da Conexão?
== Ambiente ==
== Ambiente ==
* Windows
* Windows 7/8/10


== Solução / Resposta ==
== Solução / Resposta ==
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# Acessar o '''Painel de Controle > Hardware e Sons > Opções de Energia''';
# Clicar em '''Alterar configurações do plano''';[[Arquivo:OpcoesEnergia.png|nenhum|miniaturadaimagem|725x725px| Opções de energia ]]
# Clicar em '''Alterar configurações de energia avançadas''';
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# Localizar a opção '''PCI Express > Gerenciamento de Energia do Estado da Conexão > Configuração''' e deixar como '''Desligado''';
# Clicar em '''Aplicar''';
# Clicar em '''OK'''.[[Arquivo:OpcoesEnergia2.png|nenhum|miniaturadaimagem|460x460px| Opções de energia > Configurações avançadas ]]


== Causa ==
== Causa ==
 
A configuração do Windows para suspensão seletiva das portas USB, pode levar a erros de comunicação com o SAT.


== Palavras-Chave ==
== Palavras-Chave ==
P1, P2, P3
SAT, Problema, Conexão, COM, Sistema Operacional.{{Votacao}}
 
 
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Edição atual tal como às 10h35min de 18 de junho de 2019

Problema / Pergunta

Como desabilitar a Configuração de Suspensão Seletiva da Porta USB e o Gerenciamento de Energia do Estado da Conexão?

Ambiente

  • Windows 7/8/10

Solução / Resposta

  1. Acessar o Painel de Controle > Hardware e Sons > Opções de Energia;
  2. Clicar em Alterar configurações do plano;
    Opções de energia
  3. Clicar em Alterar configurações de energia avançadas;
  4. Localizar a opção Configurações USB > Configuração de suspensão seletiva USB > Configuração e deixar como Desabilitado;
  5. Localizar a opção PCI Express > Gerenciamento de Energia do Estado da Conexão > Configuração e deixar como Desligado;
  6. Clicar em Aplicar;
  7. Clicar em OK.
    Opções de energia > Configurações avançadas

Causa

A configuração do Windows para suspensão seletiva das portas USB, pode levar a erros de comunicação com o SAT.

Palavras-Chave

SAT, Problema, Conexão, COM, Sistema Operacional.


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