A7Pharma:Como resolver divergências de quantidade na nota fiscal: mudanças entre as edições
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## Clicar em '''Estornar'''; | #*## Selecionar o Produto; | ||
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### No campo '''Motivo''', informar o motivo do estorno; | #*## Clicar em '''OK'''. | ||
### Clicar em '''OK''' | #*#Receber o produto que foi estornado novamente com a quantidade correta. | ||
##Receber o produto que foi estornado novamente com a quantidade correta | #* Status NF - '''Faltante''': | ||
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## Incluir um recebimento físico para essa nota com | '''Dica:''' Para receber itens de uma nota que já foi recebida parcialmente, '''consultar''': [[A7Pharma:Como receber os produtos faltantes de uma Nota Fiscal que foi recebida parcialmente?|Como receber os produtos faltantes de uma Nota Fiscal que foi recebida parcialmente?]] | ||
== Causa == | |||
Quantidade incorreta no Recebimento Físico do produto. | |||
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Conferência | Conferência, Falha, Alterar, divergência, recebimento, faltante, excedente.{{Votacao}} | ||
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[[Categoria:Status:Validado]] | |||
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Edição atual tal como às 09h42min de 12 de fevereiro de 2021
Problema / Pergunta
Como resolver divergências de quantidades excedentes e faltantes de produtos entre o Recebimento Físico e a Nota Fiscal de Entrada?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal de Entrada;
- Selecionar a nota desejada;
- Clicar no botão Conferência > Conferência de Itens;
- Clicar na aba Divergência de Recebimento;
- Na coluna Produto é exibido o Produto que está com o recebimento divergente em relação à quantidade da Nota Fiscal.
- Na coluna Diferença é exibido a quantidade que está faltando ou sobrando.
- Na coluna Status N.F. é exibido se a diferença é Faltante (falta ser recebido) ou se a diferença é Excedente (foi recebido quantidade a mais).
- Clicar na aba Divergência de Recebimento;
- Acessar o menu Compra > Recebimento Físico;
- Status NF - Excedente:
- No filtro Nota Fiscal, informar o número da Nota Fiscal com divergência;
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar o Recebimento Físico da Nota Fiscal;
- Clicar em Estornar;
- Selecionar o Produto;
- No campo Motivo, informar o motivo do estorno;
- Clicar em OK.
- Receber o produto que foi estornado novamente com a quantidade correta.
- Status NF - Faltante:
- Incluir um recebimento físico para essa nota com o item e quantidade que está faltando receber.
- Status NF - Excedente:
Dica: Para receber itens de uma nota que já foi recebida parcialmente, consultar: Como receber os produtos faltantes de uma Nota Fiscal que foi recebida parcialmente?
Causa
Quantidade incorreta no Recebimento Físico do produto.
Palavras-Chave
Conferência, Falha, Alterar, divergência, recebimento, faltante, excedente.