A7Pharma:Efetuar Devolução de Compra: mudanças entre as edições

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== Problema / Pergunta ==
== Problema / Pergunta ==
Como efetuar uma devolução de compra?
Como efetuar uma Devolução de Compra?


== Ambiente ==
== Ambiente ==
A7Pharma 2.06.6.0
* A7Pharma (todas as versões)


== Solução / Resposta ==
== Solução / Resposta ==
{{Indice}}
'''Observação:''' Para efetuar uma Devolução de Compra é necessário que a Nota Fiscal de Entrada que será devolvida esteja com Status '''Conferido'''.
No A7Pharma Retaguarda acessar '''Compra > Devolução de Compra > Efetuar Devolução de Compra''':
# Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
[[Arquivo:Devolução de compra.png|nenhum|miniaturadaimagem|800x800px|Efetuar devolução de compra]]
# Acessar o menu '''Compra > Devolução de Compra > Efetuar Devolução de Compra''';
Na tela de devolução de compra é necessário informar o Fornecedor, Motivo e a Nota Fiscal de Compra que está sendo devolvida.
# Preencher os campos:
## Fornecedor;
## Motivo;
## Protocolo; (Opcional)
## Nota Fiscal de Compra; (Informe o Número ou Chave de Acesso)
# Clicar em '''Próximo''';
# Bipar ou buscar manualmente os itens no campo '''Produto''';
# Outra opção é clicar em '''Inclusão Múltipla''';
# Selecionar todos os itens que serão devolvidos;
# Clicar em '''Incluir Itens na Devolução''';
#* '''Importante:''' Verificar se o valor total apresentado é o valor correto a ser devolvido.
# Clicar em '''Próximo''';
# Selecionar '''Sim''' ou '''Não''' para '''Gerar Crédito com Fornecedor''';
# Clicar em '''Próximo''';
# Será exibido o '''Espelho da Devolução de Compra''' caso o usuário logado tenha permissão para visualizar;
# Clicar em '''Concluir''' para encerrar o processo.
'''Importante:''' Após efetuar o processo de devolução de compra, é necessário confirmar com o fornecedor se é necessário emitir a NFe de devolução. '''Consultar:''' [[A7Pharma:Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Devolução de Compra?|Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Devolução de Compra?]]


Os campos Protocolo e Observação não são obrigatórios e não iram interferir no processo caso não sejam preenchidos.
== Artigos Relacionados ==
[http://kb.a7.net.br/index.php?curid=12847 Ajuste do Contas a Pagar na Devolução de Compra Integral]


Apenas notas fiscais de entrada com status '''conferido''' podem ser devolvidas.
[http://kb.a7.net.br/index.php?curid=12741 Estorno da Devolução de Compra]


Após preencher as informações necessárias clique em '''próximo''':
== Palavras-Chave ==
[[Arquivo:Dados devolução.png|nenhum|miniaturadaimagem|800x800px|Informações devolução de compra]]
Devolver, Produtos, Medicamentos.
Na tela que será exibida é possível bipar ou buscar os itens que serão devolvidos no filtro '''Produto'''.


Outra opção é clicar no botão '''Inclusão Múltipla:'''
{{Votacao}}
[[Arquivo:Inclusão multipla.png|nenhum|miniaturadaimagem|800x800px|Inclusão Múltipla]]
__NOTOC__
Será exibida uma tela com todos os produtos da nota que está sendo devolvida.
[[Categoria:Status:Validado]]
 
Selecione todos os itens necessários e clique em '''Incluir Itens na Devolução''':
[[Arquivo:Embalagem devolvidas.png|nenhum|miniaturadaimagem|800x800px|Inclusão múltipla de embalagem]]
Após todos os itens desejados estarem na tela de devolução de compra clique em '''próximo''':
[[Arquivo:Embalagens devolvidas..png|nenhum|miniaturadaimagem|800x800px|Embalagens devolvidas]]
Será exibida a tela de Crédito com Fornecedor.
 
Selecione '''sim''' ou '''não''' na opção Gerar Crédito com Fornecedor, coloque uma observação (não obrigatório) e clique em '''próximo'''.
[[Arquivo:Crédito com Fornecedor.png|nenhum|miniaturadaimagem|800x800px]]
A devolução foi efetuada com sucesso.
 
Será exibido o espelho da devolução de compra caso o usuário que esteja fazendo a devolução tenha permissão para visualizar esse relatório.
 
Clique em '''Concluir''' para encerrar o processo.
[[Arquivo:Espelho devolução compra.png|nenhum|miniaturadaimagem|800x800px]]
[[Categoria:Compra]]
[[Categoria:Compra]]
[[Categoria:Nota Fiscal]]
[[Categoria:Devolução de Compra]]

Edição atual tal como às 10h37min de 14 de janeiro de 2025

Problema / Pergunta

Como efetuar uma Devolução de Compra?

Ambiente

  • A7Pharma (todas as versões)

Solução / Resposta

Observação: Para efetuar uma Devolução de Compra é necessário que a Nota Fiscal de Entrada que será devolvida esteja com Status Conferido.

  1. Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
  2. Acessar o menu Compra > Devolução de Compra > Efetuar Devolução de Compra;
  3. Preencher os campos:
    1. Fornecedor;
    2. Motivo;
    3. Protocolo; (Opcional)
    4. Nota Fiscal de Compra; (Informe o Número ou Chave de Acesso)
  4. Clicar em Próximo;
  5. Bipar ou buscar manualmente os itens no campo Produto;
  6. Outra opção é clicar em Inclusão Múltipla;
  7. Selecionar todos os itens que serão devolvidos;
  8. Clicar em Incluir Itens na Devolução;
    • Importante: Verificar se o valor total apresentado é o valor correto a ser devolvido.
  9. Clicar em Próximo;
  10. Selecionar Sim ou Não para Gerar Crédito com Fornecedor;
  11. Clicar em Próximo;
  12. Será exibido o Espelho da Devolução de Compra caso o usuário logado tenha permissão para visualizar;
  13. Clicar em Concluir para encerrar o processo.

Importante: Após efetuar o processo de devolução de compra, é necessário confirmar com o fornecedor se é necessário emitir a NFe de devolução. Consultar: Como emitir uma Nota Fiscal Eletrônica de Devolução de Compra?

Artigos Relacionados

Ajuste do Contas a Pagar na Devolução de Compra Integral

Estorno da Devolução de Compra

Palavras-Chave

Devolver, Produtos, Medicamentos.

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