Geral:Código de Emergência SAT Dimep: mudanças entre as edições

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== Problema / Pergunta ==
== Problema / Pergunta ==


Como alterar o código de ativação do SAT?
Trocar Código de Ativação DIMEP
== Ambiente ==
== Ambiente ==
* SAT Dimep
* D-SAT ''Manager''


D-SAT 1.0, D-SAT 2.0
== Solução / Resposta ==
== Solução / Resposta ==


'''Importante:''' O D-SAT ''Manager'' deve estar instalado. Caso não esteja instalado, realizar o ''download'' e instalação através do [https://s3.amazonaws.com/downloads.dimep.com.br/Automacao/Softwares/D-SATDeviceManagerSetup1.5.0.exe Link]
'''Importante''': Certificar que o D-SAT está instalado.


Caso não esteja Saiba mais em: [[Geral:Instalação SAT Dimep D-SAT 2.0]]
# Acesse o painel de configuração do SAT através do D-SAT Manager, e clique na opção "Click Aqui" do "Esqueceu código de ativação?
# Selecione a opção "Código de Emergência" e informe o Código de Emergência no campo "Código".  '''Importante:''' Para possuir o Código de Emergência, verifique na parte externa do D-SAT qual o número de série do equipamento.
# O Código de Emergência será: '''987''' + Número de Série do Equipamento conforme exemplo abaixo: <gallery>
Arquivo:Exemplo Codigo Emergencia Dimep.jpg|Código de Emergência DIMEP
</gallery>Para este exemplo acima, o Código de Emergência será 987063080.
# ) Informe o Novo Código de Ativação, e a Confirmação do Novo Código de Ativação. O Código de Ativação deve conter no mínimo 8 caracteres, e no máximo 32 caracteres. Após isso aperte a seta para enviar as informações para o SAT. D-SAT Manager responderá “Código de ativação alterado com sucesso” se o processo foi bem sucedido. A partir deste ponto, todas as operações deverão ser realizadas utilizando o novo código de ativação.


Em algumas situações o Contribuinte não se lembra do Código de Ativação, e se ocorrerem tentativas mal sucedidas de uso do Código de Ativação o D-SAT entrará em bloqueio temporário.


A cada 3 tentativas incorretas do uso do Código de Ativação, o D-SAT deverá suspender suas operações pelo número de minutos correspondente à progressão geométrica, de acordo com a tabela abaixo:
== Causa ==
 
[[Arquivo:Emergencia.png|451x451px]]
 
O uso do Equipamento D-SAT para quaisquer finalidades ficará bloqueado. Após as 36 tentativas o cálculo das progressões e dos bloqueios é reiniciado, o D-SAT irá desbloquear e voltar a comunicar.
 
'''Importante:''' Para alterar o código de ativação, o Contribuinte deverá utilizar o D-SAT Manager. O acesso ao D-SAT Manager só será feito se o '''led "block" do D-SAT estiver apagado.'''
# Acessar o painel de configuração do SAT através do '''D-SAT Manager''';
# Clicar que na opção '''Click Aqui''' do '''Esqueceu código de ativação?'''; [[Arquivo:Image112.png|578x578px]]
# Selecione a opção '''Código de Emergência''' e informe o Código de Emergência no campo '''Código''';
#* '''Importante:''' Para possuir o Código de Emergência, verifique na parte externa do D-SAT qual o número de série do equipamento. [[Arquivo:Imagedsad.png|590x590px]]
#* Para este exemplo acima, o Código de Emergência será '''987063080'''
# Informar o Novo Código de Ativação, e a Confirmação do Novo Código de Ativação. O Código de Ativação deve conter no mínimo 8 caracteres, e no máximo 32 caracteres.
# Clicar na seta para enviar as informações para o SAT; [[Arquivo:Imageasddsadsa.png|566x566px]]
# O D-SAT ''Manager'' responderá '''Código de ativação alterado com sucesso''' se o processo foi bem sucedido. A partir deste ponto, todas as operações deverão ser realizadas utilizando o novo código de ativação.
'''Observação:''' Qualquer dúvida entrar em contato com suporte técnico da DIMEP, através do telefone '''11 3646-4100'''.


Não conseguir efetuar processos no D-SAT por conta de código de ativação invalido
== Palavras-Chave ==
== Palavras-Chave ==


Gerenciador de Dispositivo, ''Drivers,'' Equipamentos, CF-e, Informações, Comunicador, Integração.
Solução, Implantação, Virada de Loja, Suporte, Manual
{{Votacao}}
{{Votacao}}
[[Categoria:Status:Rascunho]]
__NOTOC__
__NOTOC__
[[Categoria:Status:Validado]]
[[Categoria:SAT]]
[[Categoria:Sistema de Terceiro]]

Edição das 08h02min de 26 de novembro de 2020

Problema / Pergunta

Trocar Código de Ativação DIMEP

Ambiente

D-SAT 1.0, D-SAT 2.0

Solução / Resposta

Importante: Certificar que o D-SAT está instalado.

Caso não esteja Saiba mais em: Geral:Instalação SAT Dimep D-SAT 2.0

  1. Acesse o painel de configuração do SAT através do D-SAT Manager, e clique na opção "Click Aqui" do "Esqueceu código de ativação?
  2. Selecione a opção "Código de Emergência" e informe o Código de Emergência no campo "Código". Importante: Para possuir o Código de Emergência, verifique na parte externa do D-SAT qual o número de série do equipamento.
  3. O Código de Emergência será: 987 + Número de Série do Equipamento conforme exemplo abaixo:
  • Código de Emergência DIMEP
    Código de Emergência DIMEP
  • Para este exemplo acima, o Código de Emergência será 987063080.

    1. ) Informe o Novo Código de Ativação, e a Confirmação do Novo Código de Ativação. O Código de Ativação deve conter no mínimo 8 caracteres, e no máximo 32 caracteres. Após isso aperte a seta para enviar as informações para o SAT. D-SAT Manager responderá “Código de ativação alterado com sucesso” se o processo foi bem sucedido. A partir deste ponto, todas as operações deverão ser realizadas utilizando o novo código de ativação.


    Causa

    Não conseguir efetuar processos no D-SAT por conta de código de ativação invalido

    Palavras-Chave

    Solução, Implantação, Virada de Loja, Suporte, Manual


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