A7Pharma:Como resolver divergências de quantidade na nota fiscal: mudanças entre as edições
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Como resolver divergências de quantidades '''excedentes''' e '''faltantes''' de Produtos entre o Recebimento Físico e a Nota Fiscal de Entrada? | Como resolver divergências de quantidades '''excedentes''' e '''faltantes''' de Produtos entre o Recebimento Físico e a Nota Fiscal de Entrada? | ||
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# Acessar o menu '''Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal de Entrada'''; | # Acessar o menu '''Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal de Entrada'''; | ||
# Selecionar a nota | # Selecionar a nota desejada; | ||
# Clicar em '''Conf. Itens'''; | # Clicar em '''Conf. Itens'''; | ||
## Clicar na aba '''Divergência de Recebimento'''; | ## Clicar na aba '''Divergência de Recebimento'''; | ||
## Na coluna '''Produto''' é exibido o Produto que está com o recebimento divergente em relação a quantidade da Nota Fiscal | ##* Na coluna '''Produto''' é exibido o Produto que está com o recebimento divergente em relação a quantidade da Nota Fiscal. | ||
## Na coluna '''Diferença''' é exibido a quantidade que está faltando ou sobrando | ##* Na coluna '''Diferença''' é exibido a quantidade que está faltando ou sobrando. | ||
## Na coluna '''Status N.F.''' é exibido se a diferença é '''Faltante''' (falta ser recebido) ou se a diferença é '''Excedente''' (foi recebido quantidade | ##* Na coluna '''Status N.F.''' é exibido se a diferença é '''Faltante''' (falta ser recebido) ou se a diferença é '''Excedente''' (foi recebido quantidade a mais). | ||
## Clicar em '''Fechar''' | ## Clicar em '''Fechar'''. | ||
# Acessar o menu '''Compra > Recebimento Físico'''; | # Acessar o menu '''Compra > Recebimento Físico'''; | ||
# Status NF - '''Excedente''': | #* Status NF - '''Excedente''': | ||
## No filtro '''Nota Fiscal''', informar o número da Nota Fiscal com divergência; | #*# No filtro '''Nota Fiscal''', informar o número da Nota Fiscal com divergência; | ||
## Clicar em '''Atualizar'''; | #*# Clicar em '''Atualizar'''; | ||
## Selecionar o Recebimento Físico da Nota Fiscal; | #*# Selecionar o Recebimento Físico da Nota Fiscal; | ||
## Clicar em '''Estornar'''; | #*# Clicar em '''Estornar'''; | ||
### Selecionar o Produto; | #*## Selecionar o Produto; | ||
### No campo '''Motivo''', informar o motivo do estorno; | #*## No campo '''Motivo''', informar o motivo do estorno; | ||
### Clicar em '''OK''' | #*## Clicar em '''OK'''. | ||
##Receber o produto que foi estornado novamente com a quantidade correta | #*#Receber o produto que foi estornado novamente com a quantidade correta. | ||
# Status NF - '''Faltante''': | #* Status NF - '''Faltante''': | ||
## Incluir um recebimento físico para essa nota com a quantidade que está faltando | #*# Incluir um recebimento físico para essa nota com a quantidade que está faltando. | ||
'''Dica:''' Para receber itens de uma nota que já foi recebida parcialmente, '''consultar''': [[A7Pharma:Como receber os produtos faltantes de uma Nota Fiscal que foi recebida parcialmente?|Como receber os produtos faltantes de uma Nota Fiscal que foi recebida parcialmente?]] | '''Dica:''' Para receber itens de uma nota que já foi recebida parcialmente, '''consultar''': [[A7Pharma:Como receber os produtos faltantes de uma Nota Fiscal que foi recebida parcialmente?|Como receber os produtos faltantes de uma Nota Fiscal que foi recebida parcialmente?]] | ||
== Causa == | == Causa == | ||
Quantidade incorreta no Recebimento Físico do produto. | |||
== Palavras-Chave == | == Palavras-Chave == | ||
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[[Categoria:Status:Validado]] | [[Categoria:Status:Validado]] | ||
Edição das 11h00min de 31 de outubro de 2019
Problema / Pergunta
Como resolver divergências de quantidades excedentes e faltantes de Produtos entre o Recebimento Físico e a Nota Fiscal de Entrada?
Ambiente
- A7Pharma (todas as versões)
Solução / Resposta
- Acessar o A7Pharma-Retaguarda;
- Acessar o menu Fiscal > Nota Fiscal > Nota Fiscal de Entrada;
- Selecionar a nota desejada;
- Clicar em Conf. Itens;
- Clicar na aba Divergência de Recebimento;
- Na coluna Produto é exibido o Produto que está com o recebimento divergente em relação a quantidade da Nota Fiscal.
- Na coluna Diferença é exibido a quantidade que está faltando ou sobrando.
- Na coluna Status N.F. é exibido se a diferença é Faltante (falta ser recebido) ou se a diferença é Excedente (foi recebido quantidade a mais).
- Clicar em Fechar.
- Clicar na aba Divergência de Recebimento;
- Acessar o menu Compra > Recebimento Físico;
- Status NF - Excedente:
- No filtro Nota Fiscal, informar o número da Nota Fiscal com divergência;
- Clicar em Atualizar;
- Selecionar o Recebimento Físico da Nota Fiscal;
- Clicar em Estornar;
- Selecionar o Produto;
- No campo Motivo, informar o motivo do estorno;
- Clicar em OK.
- Receber o produto que foi estornado novamente com a quantidade correta.
- Status NF - Faltante:
- Incluir um recebimento físico para essa nota com a quantidade que está faltando.
- Status NF - Excedente:
Dica: Para receber itens de uma nota que já foi recebida parcialmente, consultar: Como receber os produtos faltantes de uma Nota Fiscal que foi recebida parcialmente?
Causa
Quantidade incorreta no Recebimento Físico do produto.
Palavras-Chave
Conferência, Falha, Alterar