A7Pharma:Mensagem de erro Usuário/Senha Incorretos

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Problema / Pergunta

Mensagem de erro no PDV de usuário/senha incorretos

Ambiente

  • A7Pharma 2.06.11.01

Solução / Resposta

  1. Acessar o Retaguarda com usuário/senha diferente do que está apresentando erro (de preferência um gerente)
  2. Cadastro Básico>Usuário>Usuário
  3. Clique "Atualizar"
  4. Selecione o usuário que deseja fazer a alteração
  5. Opções>Alterar Senha
  6. Em "Nova Senha" digite a senha desejada e clique "OK"
  7. No PDV deve-se atualizar a base de dados

Causa (Opcional)

Problema senha ou senha esquecida

Palavras-Chave

Alterar senha, senha pdv, usuário/senha incorretos


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